Job offer
Titre: Administrative Officer
Entreprise: flibco.com – SL BELGIUM SA
Type de contrat: CDI temps plein
Secteur: Brussels, Belgium
Langues: Français, Anglais
A PROPOS DE L’ENTREPRISE
Flibco.com a transporté plus de 2,3 millions de passagers vers les aéroports en 2024, et ce n'est que le début. En tant qu'entreprise digitale avant-gardiste, nous sommes déterminés à offrir des solutions de mobilité innovantes qui façonnent l'avenir du transport. Grâce à l'utilisation de la business intelligence, nous améliorons continuellement la satisfaction client, optimisons nos processus, identifions de nouvelles opportunités commerciales et élevons la qualité de service.
Mais notre engagement ne s'arrête pas là. Nous proposons également des solutions de pointe à nos partenaires de transport et parties prenantes. Avec notre logiciel innovant, nous simplifions les opérations quotidiennes, boostons les ventes et améliorons la performance globale. Unis par une vision commune, notre objectif est clair : transporter 10 millions de passagers chaque année dans les six prochaines années.
Dans cette optique, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs dotés d’un esprit d’équipe et désireux de contribuer à la poursuite de cet objectif afin de faire de cette vision une réalité.
Nous souhaitons plus particulièrement renforcer notre équipe « Administration ».
A PROPOS DE LA FONCTION
Sous la responsabilité du « Head of Business & Administration », vous jouerez un rôle clé engarantissant la fluidité et la rigueur des processus administratifs qui soutiennent nosopérations quotidiennes. En tant qu’Administrative Officer, vos missions incluront :
• Gestion des contrats clients :
vous vous assurez que tous les processus administratifsliés aux contrats sont exécutés avec précision et dans le respect des délais. Vous géreznotamment :
- L’édition, l’envoi et le suivi des factures clients ;
- Le suivi des paiements et relances ;
- L’édition de reportings réguliers ;
- Le suivi minutieux des obligations administratives contractuelles pour garantirleur bonne exécution.
• Gestion documentaire :
vous optimisez le classement et le suivi des documents pour assurer une traçabilité parfaite des informations.
• Support à la satisfaction clients :
vous aidez à compiler et présenter les statistiquesrelatives à la satisfaction clients, contribuant à l’amélioration continue de nos services.
• Fonctionnement du bureau :
vous veillez à la gestion des fournitures, des équipements, et à la communication interne pour garantir un environnement de travail optimal.
• Organisation d’événements et réunions :
vous assurez la planification, la coordination et la mise en œuvre d’événements, réunions ou projets, contribuant ainsi à la réussitede nos initiatives.
• Back-up administratif :
vous soutenez également l’administration du personnel et la gestion des contrats fournisseurs.
• Autres missions :
vous apportez un soutien administratif général pour assurer le bon déroulement des opérations.
CE QUE NOUS OFFRONS:
• Une équipe dynamique et passionnée :
Rejoignez une entreprise en pleine croissance, où votre travail a un véritable impact.
• Des horaires flexibles :
Ce qui compte, ce sont vos résultats, pas les heures passées au bureau !
• Un environnement de travail moderne et confortable ;
• Possibilités de télétravail
• Des défis stimulants :
L’opportunité de faire avancer vos compétences tout encontribuant à notre succès collectif.
PROFIL RECHERCHÉ
• Expérience en gestion administrative ;
• Une bonne maîtrise des outils de la suite Office ;
• A l’aise avec les chiffres, vous avez des notions de comptabilité ;
• Vous parlez couramment l’anglais ;
• Un sens aigu de l’organisation et faites preuve de rigueur- aucun détail ne vous échappe;
• De solides aptitudes rédactionnelles et une capacité à communiquer clairement ;
• Une capacité à travailler en autonomie et en équipe selon les objectifs fixés ;
• Vous faîtes preuve de proactivité et d’initiative ;
